—— 关于售后——

售后服务范围：

1、中央空调系统维护保养；2、冷库维护保养；3、家用、商用、及工业等制冷设备维护保养；4、空调系统、制冷设备全程运维管理及能耗托管服务。

售后服务流程：

1、拨打服务电话：当您的设备出现故障后，请立即拨打售后服务专线或公司统一热线电话。描述设备故障现象，并留下您的联系方式和地址。

2、预约服务时间：根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。不论严寒酷暑，我们都会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。

3、开机检查：上门后，维修技师根据您的反映情况对机器采取“看、听、摸、闻”进行初步判断分析，然后快速准确判断出问题的根本原因。

4、认真排除故障：找出故障原因后，马上为您维修机器，直到故障排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已恢复。

5、填写保修单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明故障原因、维修结果、保修时间，以及我们的服务电话。

售后服务团队：

公司拥有强劲的销售实力、专业的设计理念，经验丰富、训练有素的安装队伍，及高水平的售后服务人员。本着服务市场的宗旨，公司从"管理严谨，技术求精"的角度出发，一贯奉行诚信、认真的工作态度，以效高、质优的服务为众多合作伙伴提供了专业的技术支持，为此企业赢得了市场且迅速发展壮大。